Zoologiczna ekspansja kontra odwrót od marketplace'ów: dwa oblicza handlu w tym tygodniu
Ten tydzień pokazuje handel detaliczny i e-commerce z dwóch zupełnie różnych stron. Z jednej strony mamy odważną, wielomilionową ekspansję fizycznej sieci sprzedaży, która mimo rosnącej konkurencji online stawia na nowe lokalizacje. Z drugiej – odwrót od modelu partnerskiego w e-commerce, gdy ten przestaje dawać pełną kontrolę nad doświadczeniem klienta.
01 · Ekspansja sieci
Maxi Zoo stawia na agresywny rozwój sieci w Polsce [1]
Niemiecka sieć zoologiczna Maxi Zoo, należąca do grupy Fressnapf, nie zwalnia tempa. Mając już 186 placówek nad Wisłą, firma zapowiada otwarcie kolejnych blisko 100 sklepów w ciągu najbliższych trzech lat. To skala, która stawia Maxi Zoo w gronie najbardziej dynamicznie rosnących sieci specjalistycznych w Polsce i pokazuje, że segment zoologiczny wciąż ma apetyt na wzrost, mimo nasycenia wielu innych kategorii handlu detalicznego.
Ciekawy jest też sposób, w jaki sieć planuje tę ekspansję. Zamiast trzymać się jednego formatu, Maxi Zoo rozwija dwa równoległe modele: klasyczne sklepy o powierzchni 300-400 m² lokowane w centrach handlowych oraz mniejsze lokale miejskie, bliżej codziennych tras klientów. To podejście pozwala jednocześnie budować rozpoznawalność marki w dużych obiektach handlowych i wygodę zakupową w gęstej tkance miejskiej – strategia, którą warto śledzić również z perspektywy sieci franczyzowych planujących ekspansję w mniejszych miastach.
Tło tej ekspansji jest równie wymowne – polski rynek produktów dla zwierząt szacowany jest na ok. 10 mld zł rocznie, a więc wciąż ma spory potencjał wzrostu. Co istotne, e-commerce odpowiada już za 12% przychodów grupy, co pokazuje, że nawet sieci inwestujące mocno w fizyczne lokalizacje nie mogą ignorować kanału online. To połączenie agresywnego rozwoju offline z rosnącym udziałem sprzedaży internetowej to model, który warto obserwować – i który dobrze ilustruje, dokąd zmierza współczesny handel specjalistyczny.
02 · E-commerce
Amazon wycofuje się ze współpracy z Monoprix i Chronodrive we Francji [2]
Podczas gdy Maxi Zoo rośnie dzięki fizycznej ekspansji, Amazon po drugiej stronie Europy postanowił ograniczyć jeden ze swoich modeli biznesowych. Firma zamyka na swojej platformie marketplace sklepy prowadzone wspólnie z Chronodrive (należącym do Auchan) oraz Monoprix (z grupy Casino). Oficjalnym powodem jest niespójne doświadczenie klienta wynikające z różnych warunków dostawy oferowanych przez poszczególnych partnerów – coś, czego globalna platforma nie mogła dłużej akceptować w kluczowej dla siebie kategorii spożywczej.
Decyzja nie oznacza jednak wycofania się Amazona z segmentu spożywczego we Francji – wręcz przeciwnie. Firma stawia teraz na własną, bezpośrednią obsługę dostaw tego samego dnia, która działa już w 15 francuskich miastach. Skala tego przedsięwzięcia robi wrażenie: w 2025 roku Amazon dostarczył w ten sposób ponad 170 mln produktów spożywczych, co pokazuje, że firma nie rezygnuje z ambicji w tej kategorii, lecz zmienia sposób ich realizacji.
To sygnał dla wszystkich, którzy budują strategie oparte na platformach zewnętrznych – nawet giganci e-commerce potrafią zrezygnować z modeli partnerskich, gdy te nie dają im pełnej kontroli nad łańcuchem dostaw i jakością obsługi klienta. W dobie rosnącej konkurencji o czas dostawy, kontrola nad ostatnią milą staje się dla platform priorytetem ważniejszym niż szerokość oferty budowanej przez partnerów zewnętrznych. To ważna lekcja również dla mniejszych graczy rozważających współpracę z dużymi marketplace'ami.
03
Dwa modele, jedna lekcja
Historie Maxi Zoo i Amazona, choć dotyczą różnych rynków i różnych branż, łączy jedno – skuteczność w handlu detalicznym coraz częściej zależy od umiejętnego połączenia fizycznej obecności, kontroli nad doświadczeniem klienta i elastycznego podejścia do kanałów sprzedaży. Jedni budują sieć od zera, łącząc duże i małe formaty, by dotrzeć bliżej klienta. Inni rewidują już istniejące partnerstwa, gdy te przestają dawać oczekiwaną kontrolę nad jakością obsługi.
Jeśli interesują Was takie case studies, strategie ekspansji i rozwoju modeli sprzedaży, zapraszamy na Międzynarodowe Targi Sprawdzonego Modelu Biznesowego – Franczyza Expo. To właśnie tam spotkacie przedstawicieli sieci handlowych, e-commerce i franczyz, którzy na co dzień mierzą się z takimi decyzjami, dzieląc się sprawdzonymi modelami rozwoju i uniknięcia kosztownych błędów. Do zobaczenia na targach!
Zaproszenie
Zastanawiasz się, jak skutecznie skalować sieć sprzedaży albo kiedy warto zrezygnować z partnerstwa, które nie daje Ci pełnej kontroli? Odpowiedzi znajdziesz na Międzynarodowych Targach Sprawdzonego Modelu Biznesowego – Franczyza Expo, gdzie spotkasz liderów franczyz, handlu i e-commerce dzielących się sprawdzonymi strategiami rozwoju. Zobacz na żywo modele biznesowe, które już działają – i unikaj błędów, które kosztowały innych miliony.
Franczyza Expo 2026Przypisy
[1] BiznesINFO.pl — https://www.biznesinfo.pl/niemiecka-siec-rozpycha-sie-w-polsce-powstanie-blisko-100-nowych-sklepow-ki-wks-021026[2] LSA Conso — https://www.lsa-conso.fr/distributeurs-alimentaires/casino/monoprix/amazon-va-fermer-les-boutiques-de-monoprix-et-chronodrive-sur-sa-marketplace-pour-imaginer-dautres-formes-de-collaboration.RDMNEFU47NEZBAL676KOBLUCKA.html
Przegląd przygotowany przez redakcję Ptak Warsaw Expo.